Verzending

Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling veilig en op tijd bij je aankomt. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over verwerking, verzending, kosten en levertijden.


Verwerking en levertijden

Nederland standaard verzending: 3–9 werkdagen

België, Duitsland & overige EU-landen: 5–12 werkdagen

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt en vanuit ons magazijn verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je binnen 48–72 uur een Track & Trace-code om je pakket te volgen.

💡 Let op: alle levertijden worden gerekend vanaf de datum van verzending en zijn indicatief. Vertragingen bij de koerier of douane zijn mogelijk.


Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van gewicht, verzendmethode en afleveradres.

Gratis verzending- nederland & belgië: vanaf €12,95

Voor bestellingen onder dit bedrag worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen.


Verzendmethoden

Wij bieden de volgende verzendopties:

Verzending binnen Nederland - Verzending naar België -Standaard internationale verzending.


Tracking

Na verzending ontvang je een e-mail met je Track & Trace-code, waarmee je je pakket kunt volgen via de website van de koerier.

Heb je geen trackingcode ontvangen? Neem contact op via info@davenue.nl


Correcte aflevergegevens

Controleer altijd of het afleveradres correct is ingevuld. D’Avenue is niet verantwoordelijk voor verloren of vertraagde pakketten door onjuiste adresgegevens.

Fouten in het adres kunnen zo snel mogelijk worden doorgegeven via info@davenue.nl vóór verzending.


Douane en invoerrechten (internationale bestellingen)

Voor bestellingen buiten Nederland kunnen douanerechten, belastingen en invoerheffingen van toepassing zijn. Deze extra kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

D’Avenue is niet verantwoordelijk voor vertragingen door de douane.


Niet-afgehaalde bestellingen

Indien een bestelling niet kan worden geleverd omdat je niet aanwezig bent, kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn voor een nieuwe verzending.


Verloren of beschadigde bestellingen

D’Avenue is niet aansprakelijk voor verlies of schade zodra het pakket is overgedragen aan de koerier.

Beschadigd of verloren pakket? Neem direct contact op via info@davenue.nl, dan helpen wij je verder.


Betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

iDEAL

Creditcard (Visa, Mastercard)

PayPal

Bancontact

Klarna (achteraf betalen of gespreid betalen)

Alle betalingen verlopen via beveiligde betaalplatformen.


Contact

Voor vragen over verzending, betalingen of je bestelling;

D’Avenue
- info@davenue.nl