Retourneren
Bij D’Avenue zorgen we dat shoppen eenvoudig en prettig is. Mocht een aankoop toch niet helemaal bij je passen, dan kun je je bestelling eenvoudig ruilen of retourneren.
Hoe een retour of ruil aanvragen
-
Stuur een e-mail naar info@davenue.nl met je ordernummer en je wens voor ruil of retour.
-
Wij geven je duidelijke instructies voor het terugsturen van je bestelling.
Uitsluiting herroepingsrecht
-
Voor hygiënische artikelen geldt dat ze niet kunnen worden geretourneerd zodra de verpakking is geopend, zodat de veiligheid en hygiëne gewaarborgd blijven.
-
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen eveneens niet worden geretourneerd.
Voorwaarden voor retourneren of ruilen
-
Alle andere artikelen kunnen geruild of geretourneerd worden op eigen kosten, mits in originele staat en verpakking.
-
Beschadigde producten bij ontvangst worden altijd opgelost met een vervanging of een kortingscode.
Belangrijk om te weten
-
Retourtermijn: 14 dagen na ontvangst van de bestelling
-
Retouradres:
MeinCommerce, handelend onder de naam D’Avenue
Weteringweg 18, 2641 KM Pijnacker NL
PRIPAR00023892
